更新时间:2026年09月21日

生效时间:2026年09月21日

广州信记鑫盛网络科技有限公司(以下简称“我们”)严格遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规,高度重视用户个人信息与隐私安全。本《隐私政策》旨在清晰告知您,在使用「点单管家」产品及服务过程中,我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息,以及您享有的各项权利。

【特别重点告知】请您在使用本产品全部功能前,完整阅读、充分理解本政策全部内容。您点击“同意隐私政策”、注册账号、使用产品服务,即表示您已充分知晓并自愿接受本政策全部条款。若您不同意本政策任意内容,请立即停止使用本产品及相关服务。

本隐私政策适用于广州信记鑫盛网络科技有限公司旗下「点单管家」全部客户端、小程序及配套服务。本政策不适用于本产品跳转、接入的所有第三方平台、服务及应用,第三方服务隐私保护规则以其官方政策为准。

一、信息收集与使用规则

我们仅遵循合法、正当、必要、最小范围原则收集个人信息,所有信息仅用于本政策载明的业务场景,无授权不收集、无必要不采集。收集类型分为必要基础信息(服务必备,拒绝则无法使用产品)和可选拓展信息(个性化服务,拒绝不影响基础功能)。

(一)必要收集的个人信息(服务运行必备)

该类信息为实现点单、收银、订单管理、账号安全、消息推送核心基础功能必需,您拒绝授权将无法正常使用本产品。

1. 账号注册与身份核验信息

为完成账号注册、登录、身份核验及账号安全管理,我们会收集您的手机号、账号昵称、登录密码、头像等基础账号信息,用于唯一标识用户身份、保障账号登录安全、实现账号基础服务。

2. 订单与交易服务信息

为提供扫码点单、收银结算、订单管理、售后对账服务,我们会收集您的操作记录、订单数据、交易记录、对账信息,用于完成订单履约、交易核验、售后处理、经营数据统计。

3. 设备基础信息(隐私授权后采集)

在您同意本隐私政策后,为保障APP稳定运行、异常崩溃排查、设备环境安全检测、风控防刷、适配设备硬件交互,我们会最小化采集以下设备信息,所有信息仅本地校验、按需使用,不随意上传、不对外泄露:

(1)设备基础标识:设备品牌、设备型号、系统版本、IP地址、设备MAC地址、安卓设备标识(Android ID);

(2)设备硬件信息:仅读取设备传感器列表(重力传感器等硬件适配信息),不采集传感器实时数据、不监听设备动态,仅用于适配扫码、打印、页面交互体验;

(3)设备环境信息:仅读取设备已安装应用包名列表,用于识别恶意风险软件、防范设备异常环境登录,保障收银交易与账号安全;

(4)网络日志信息:访问时间、请求日志、操作行为日志,用于排查系统故障、优化产品体验、风控安全校验。

4. 设备匿名标识(OAID)

我们集成中国信息通信研究院移动智能终端补充设备标识SDK,在您同意隐私政策后获取设备OAID匿名标识,用于订单消息推送、设备唯一识别、风控校验、异常设备识别,无其他无关用途。

(二)可选收集的拓展信息(非必需,可自主关闭)

该类信息仅用于拓展个性化服务,您可自主选择授权或关闭,关闭后不影响点单、收银、订单管理等核心基础功能。

1. 相机权限

用于扫码点单、扫码登录、拍摄门店资质、小票截图、门店照片上传。您可在手机系统设置中关闭相机权限,关闭后仅无法使用拍照、扫码上传功能,不影响核心收银点单服务。

2. 相册权限

用于读取手机相册图片,支持门店营业执照、门头照片、资质凭证、小票图片上传。关闭相册权限后,仅无法选择相册图片,不影响产品基础功能使用。

3. 麦克风权限

用于语音点单、语音搜索等交互拓展功能,无语音采集、录音留存行为。关闭后仅无法使用语音交互功能,不影响核心服务。

4. 位置信息

用于门店定位、就近服务展示,仅在您主动授权后采集,支持精准定位、IP定位两种模式,您可随时关闭定位权限。

5. 通讯录权限

用于用户分享、好友互动拓展功能,不会私自读取、留存、上传通讯录信息,授权与否完全由用户自主选择,关闭后不影响基础服务。

(三)信息收集豁免场景

依据法律法规,以下情形我们收集、使用个人信息无需获得您的单独同意:

1. 为维护国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益必需;

2. 为司法侦查、起诉、审判、执法履职必需;

3. 为保护个人或他人重大合法权益,且无法及时获取本人同意;

4. 您自行公开、合法公开披露的个人信息;

5. 为履行双方服务合同、保障产品安全稳定运行、排查故障缺陷必需;

6. 法律法规规定的其他豁免情形。

二、第三方SDK使用说明(合规完整披露)

本产品基于uni-app框架开发,为保障基础运行、设备适配、安全风控,集成合规第三方SDK,所有SDK均遵循最小必要原则采集信息,无违规采集行为。

1. 移动智能终端补充设备标识SDK

所属机构:中国信息通信研究院

使用目的:获取设备匿名标识(OAID),用于设备识别、消息推送、安全风控

采集时机:用户同意隐私政策后自动调用

采集信息:设备品牌、型号、运营商信息、APP包名、签名信息、OAID/VAID/AAID匿名设备标识

隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

补充说明:该SDK仅本地读取信息,无数据存储、无网络传输、无信息共享,接口调用完成后即时销毁临时数据。

2. uni-app基础运行SDK

所属机构:DCloud

使用目的:支撑APP正常运行、异常日志收集、性能优化、设备适配

采集信息:设备基础标识、MAC地址、传感器列表、已安装应用包名、运行日志

补充说明:所有数据仅用于产品优化与安全检测,去标识化处理,不关联用户真实身份。

三、Cookie及同类技术使用说明

为优化访问体验、保障服务稳定,本产品会在您设备本地存储少量Cookie及同类缓存数据,用于记住用户登录状态、保存个性化设置、简化重复操作。我们不会通过Cookie收集用户隐私信息、不会用于精准营销及无关场景。您可通过设备系统设置手动清除缓存、关闭Cookie功能,关闭后仅影响部分便捷功能,不影响核心服务使用。

四、个人信息共享、转让、公开披露规则

我们绝不会私自共享、转让、公开您的个人信息,仅在以下合规场景处理您的信息:

1. 经您明确主动授权、单独同意后的共享与披露;

2. 司法机关、行政机关依法出具法定文书要求提供的信息;

3. 为完成交易支付、订单履约、售后服务,必要共享给支付机构、服务商的最小范围信息;

4. 企业合并、收购、资产转让等商业变更场景,承接方需继续遵守本隐私政策,未经您同意不得变更使用用途。

所有合作第三方均签署保密协议,严格约束数据使用范围,杜绝信息泄露、滥用。

五、个人信息存储与安全保护

1. 存储地域:所有在国内收集、产生的个人信息,均存储于中华人民共和国境内服务器,无境外传输、境外存储行为。

2. 存储期限:仅在实现服务目的的最短必要周期内留存,账号注销、服务终止后,我们将依法删除或匿名化处理全部个人信息。

3. 安全防护:我们采用行业标准加密技术、访问权限管控、数据脱敏、日志审计等安全措施,全方位保护您的个人信息安全,防范泄露、篡改、丢失、滥用风险。

4. 风险告知:互联网环境无法绝对安全,若您发现账号信息泄露、异常使用情况,请及时联系我们处理。

六、未成年人隐私保护

本产品主要面向成年商户用户,不针对未成年人提供服务。若您为未成年人,请在监护人陪同、同意的前提下使用本产品,请勿私自提交个人信息。若我们发现未经监护人授权收集的未成年人信息,将第一时间彻底删除。

七、政策更新与通知

我们可根据业务升级、法律法规更新、监管要求适时修订本隐私政策。政策更新后,我们将通过APP弹窗、页面公告等方式告知您,更新后的政策自公示之日起生效。您继续使用产品服务,即视为同意更新后的隐私政策。

八、用户权利与联系方式

您对个人信息享有查询、更正、删除、注销、撤回授权的合法权利,若您有相关诉求、疑问或投诉建议,可通过以下方式联系我们,我们将在15个工作日内响应处理:

公司名称:广州信记鑫盛网络科技有限公司

注册地址:广州市黄埔区科丰路31号华南新材料创新园G9栋407

联系邮箱:myhb666@126.com

最新修订日期:2026年09月21日